この記事はAIで韓国語から自動翻訳されました。正確な内容は韓国語原文をご参照ください。
結論——Wi-Fiの切断は原因が一つではありません。
誰が切れるか(全部 vs 1台だけ)といつ切れるか(周期的 vs 不規則)、
この2つさえ確認すれば、原因は5つの枝のどれかに絞り込めます。
ルーターを再起動して終わりにすると、数日後に同じことが繰り返されます。
まず2つを確認してください。この答えによって見るべき場所がまったく変わります。
- 家の中のすべての機器が一緒に切れますか、それとも1台だけ切れますか?
- 一定の間隔で切れますか、不規則ですか?
① すべての機器が同時に・周期が一定 → DHCPリース時間
ルーターは各機器にIPを貸し出す方式で割り当て、その有効期間をリース時間(DHCP lease time)と呼びます(RFC 2131 DHCP標準)。
この値が短く設定されていると、期限が切れるたびに再割り当てが発生し、その瞬間に接続が切れてまたつながります。
「3分に1回」のように間隔が規則的ならこれを最初に疑うべきです。
ルーターの管理画面のDHCP設定でリース時間を確認し、短く設定されていれば延長します(通常12時間〜1日)。
② すべての機器が同時に・不規則 → チャンネル干渉またはルーターの過熱
マンションのようにルーターが密集している場所では、同じチャンネルを使う近隣の信号と干渉が起きます。
ルーターの設定でチャンネルを自動から手動に変え、空いているチャンネルに固定すると改善する場合があります。
夏場に特にひどくなるなら過熱も疑ってみてください。ルーターを密閉された空間や他の機器の上に置かないようにしましょう。
触って熱いようなら、風通しの良い場所に移すだけで変わることもあります。
③ 1台だけ切れる(他の機器は正常) → その機器の電源管理
「パソコンは大丈夫だがスマホだけ切れる」、あるいはその逆なら、ルーターの問題ではありません。
その機器の省電力機能が無線アダプターをオフにしてしまうケースがよくあります。
- Windows——デバイスマネージャー→ネットワークアダプター→ワイヤレスアダプターのプロパティ→電源の管理→
「電力の節約のためにこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外す - Android——バッテリー最適化・省電力モードから無線関連の項目を除外
これを確認せずにルーターばかりいじっていても解決しません。
④ 5GHzだけつながらない → バンドの問題
ルーターが2.4GHzと5GHzを同じ名前で発信していると(バンドステアリング)、機器が信号を行き来して切れているように見えることがあります。
また5GHzは速度が速い反面、壁を通りにくいという性質があります。部屋を移動すると切れる理由はこれであることが多いです。
診断するには、2つの帯域の名前を分けて、それぞれに接続してみてください。
2.4GHzは大丈夫だが5GHzだけダメなら、距離や障害物の問題の可能性が高いです。
⑤ 上記4つを確認してもそのまま → 回線またはルーターの寿命
ルーターではなくインターネット回線側の問題かもしれません。
ルーターを経由せずにモデムにPCを直接接続しても切れるか確認すれば区別できます。
直結でも切れるなら回線の問題なので、通信事業者に連絡する必要があります。
直結では問題ないのにルーターを経由すると切れるなら、ルーター側の問題です。
ファームウェアを最新版に更新してみて、それでも繰り返すなら買い替えを検討する時期です。
順番にまとめると
| 症状 | 最も疑うべきもの | 確認方法 |
|---|---|---|
| 全体・規則的な間隔 | DHCPリース時間 | ルーターのDHCP設定 |
| 全体・不規則 | チャンネル干渉/過熱 | チャンネルの手動固定、ルーターの設置場所 |
| 1台だけ | その機器の電源管理 | 省電力設定の解除 |
| 5GHzだけ | バンド・距離 | 帯域名を分けてテスト |
| すべて該当しない | 回線またはルーター | モデム直結テスト |
よくある質問
Q1. ルーターを再起動すると一時的には直るのに、なぜまた切れるのですか?
再起動は症状を一時的に消すだけで、原因はなくなりません。
特にDHCPリース時間やチャンネル干渉が原因の場合、時間が経てば同じ条件になり繰り返します。
再起動後どれくらいで再び切れるかを記録しておくと、上記5つの原因を絞り込むのに役立ちます。
Q2. インターネットの速度は速いのに、頻繁に切れます。
速度と接続の安定性は別の問題です。速度は帯域幅の話で、切断は接続維持の話です。
速度測定の結果が良いからといって、原因ではないと判断してはいけません。
Q3. ルーターを買い替えれば解決しますか?
③(機器の電源管理)や⑤(回線)が原因なら、新しいルーターを買っても変わりません。
購入前にモデム直結テストで回線側かどうかをまず切り分けてください。
Q4. Wi-Fiアイコンに感嘆符が出ます。
ルーターには接続されているが、インターネットに出られていない状態です。
ルーターと機器の間ではなくルーターの外側を見るべきというサインなので、⑤から確認するのが早いです。
※ ルーターの設定画面のメニュー名はメーカー・機種によって異なります。帯域・規格に関する標準的な情報はWi-Fi Allianceで確認できます。
この記事はDHCP・バンド・電源管理といった共通の動作原理を基準にまとめています。
特定機器のハードウェア故障の有無は確認できないため、上記5つの原因で絞り込めない場合は、
メーカーまたは通信事業者のテクニカルサポートにお問い合わせください。